Simply / Поддержка
Поддержка

Нужна помощь?

Ответы на частые вопросы и способ связаться с нами.

Сообщить о проблеме

Нашли ошибку или хотите предложить функцию — создайте обращение на GitHub.

Открыть обращение

Скачать последнюю версию

Многие проблемы решает обновление. Все версии — в разделе загрузок.

Загрузки

Вопросы

Коротко о главном.

 

Что нужно для записи и стрима?

Любой компьютер с Windows 10/11. Simply Cast кодирует видеокартой NVIDIA или AMD, а без них — встроенным кодером Windows. Для AV1 нужна NVIDIA или AMD.

Нужен ли NDI отдельно?

Нет, движок NDI идёт в комплекте: входы и выход NDI работают сразу.

Как подключить пульт на Android?

В Simply Cast откройте «Настройки → Управление с телефона (Android)», отсканируйте QR в приложении-пульте — оно само найдёт компьютер.

Отправляют ли приложения данные?

Нет. Они работают в вашей локальной сети и с тем, что вы настроили.

Windows предупреждает при запуске. Это нормально?

Приложения пока без платной цифровой подписи, поэтому SmartScreen может показать предупреждение. Нажмите «Подробнее → Выполнить в любом случае».

Есть ли версия для Mac?

Пока нет.